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作为九里亭街道直接为广大居民群众提供服务的窗口单位九里亭街道社区事务受理服务中心,位于涞坊路408号一楼东区,新中心于2018年3月26日正式启用,使用面积近1000平方米,其中服务大厅250平方米左右。中心坚持以“便捷、透明、亲和”的服务宗旨,紧紧围绕市政府提出的“管理统一性、建设标准化、服务内容规范化”的工作要求和标准,努力建立健全前台一口受理,后台协同办理的“一门式”工作机制。目前中心可集中办理社会救助、劳动保障、计划生育、医疗保险、职工互助、社保卡、居住证、社区服务(长护险)、社会保险、住房保障、档案查询等169项涉及群众基本生活和保障的社区事务。

在建设上,中心内部设置有前台引导咨询区、综合受理区、休息等候区和后台协同区共四大功能区域。服务大厅内共设有15个服务窗口(目前启用13个),后台共设有12个服务窗口(目前启用10个)涉及民政残联、劳动保障、医疗保险、计划生育、社会保险等条线。

在服务上,始终坚持“以民为本”的工作理念,将“受理及时、处理高效、操作规范、服务优质”作为指导方针。服务形式上,正式实行“全市通办,全年无休。”服务内容上,从“单项服务”向“全能服务”过渡,从而减少社区居民办事往返次数和等候时间,同时实现了一次取号,办理多种业务,让百姓少跑一趟路,少跨一个门槛,少走一道程序,切实为百姓提供便利。 

工作时间:

(1)周一至周五:上午8:30至下午16:30,中午时间段对外提供服务。

(2)双休日和国定节假日:上午8:30至11:30。

 地址:松江区涞坊路408号一楼东区

    电话: 67890296